这 300 个流行应用的性能被人为限制运行在低速核心而不是快速核心上。这些流行应用被加入到了最快核心的黑名单里，而基准测试应用和不知名应用则能充分利用全部性能。测试应用 Geekbench 随后以操纵基准测试的理由移除了 OnePlus 9 和 9 Pro 的测试结果。
OnePlus 之后承认在发售新手机之后收到了部分用户希望改进电池寿命和热管理的反馈，它的研发团队所采取的改进方法是“优化”包括 Chrome 在内的 300 个流行应用的性能。这导致 Chrome 的性能下降了 75-85%。
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