一、提升全流程服务感知，保护用户合法权益 1.确保知情同意安装。 2.规范网页推荐下载行为。 3.实现便捷卸载。 （二）优化服务体验4.窗口关闭用户可选。 5.服务事项提前告知。 6.启动运行场景合理。 7.服务续期及时提醒。 （三）加强个人信息保护8.坚持合法正当必要原则。 9.明示个人信息处理规则。 10.合理申请使用权限。 （四）响应用户诉求11.设立客服热线。 12.妥善处理用户投诉。 二、提升全链条管理能力，营造健康服务生态（一）落实 App 开发运营者主体责任1.完善内部管理机制。 2.增强技术保障能力。 3.加强软件开发工具（SDK）使用管理。 （二）强化平台分发管理4.严格 App 上架审核。 5.强化在架 App 巡查。 6.完善分发管理机制。 （三）规范 SDK 应用服务7.建立信息公示机制。 8.优化功能配置。 9.加强服务协同。 （四）筑牢终端安全防线10.强化 App 运行管理。 11.加强 App 行为记录提醒。 12.提高 App 风险预警能力。 （五）夯实接入企业责任13.准确登记信息。 14.确保有效处置。 |
